QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG – DINKYMELI

" Vui lòng khách đến - vừa lòng khách đi "

1. ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG

-  Không áp dụng đổi trả hàng với các sản phẩm : quần áo lót nữ vì lý do an toàn vệ sinh và bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng

- Chỉ Áp dụng đổi hàng cho đơn hàng mua online tại website /Fanpage/Zalo, hotline… chính thức của May Cao Nguyễn đổi với các trường hợp: Sản phẩm được xác định có lỗi kỹ thuật (không do tác động ngoại quan và nguyên nhân do sử dụng) hoặc lỗi do quá trình vận chuyển, có căn cứ chứng minh (bằng video, hình ảnh khi nhận hàng)/ nhận hàng không đúng với mã hàng đã đặt.

- Mỗi sản phẩm chỉ được đổi 01 lần duy nhất

- Sản phẩm được đổi ngang hoặc cao hơn giá trị sản phẩm cần đổi (không đổi giá trị thấp hơn).

- Sản phẩm được đổi sang sản phẩm cùng loại hoặc bất kỳ sản phẩm khác còn hàng.

- Trường hợp sản phẩm đã được may Cao Nguyễn viết hóa đơn tài chính, khách hàng muốn đổi hàng viết lại hóa đơn tài chính phù hợp với mặt hàng hoặc phải làm thủ tục hủy hóa đơn theo quy định của pháp luật

2. THỜI GIAN ĐỔI HÀNG

- 15 ngày đầu tiên (tính từ ngày mua hàng)

- Qúy khách hàng giữ lại hóa đơn mua hàng khi nhận hàng.

4. PHÍ ĐỔI HÀNG.

- Công ty trả phí đổi hàng 2 chiều ( trả hàng và nhận hàng đổi)

5. THÔNG TIN GỬI HÀNG ĐỔI.

- Phòng chăm sóc khách hàng – Công Ty TNHH May Cao Nguyễn

- SĐT/zalo: 0862033569

- Địa chỉ: Số 14, Ngõ 603/58, Đ. Lac Long Quân, P.Xuân La, Quận Tây Hồ, Hà Nội.

Lưu ý: Qúy khách hàng Khi muà hàng tại các sàn Thương Mại điện tử: Đổi hàng theo quy định từng sàn (Shopee/Lazada, Tiktok ,...)

"Dinkymeli không chỉ là đồ lót – đó là cảm giác được yêu chiều, được nâng niu và tự tin là chính mình. Với thiết kế tinh tế, chất liệu mềm mại và form dáng tôn vinh đường cong cơ thể, Dinkymeli mang đến cho bạn sự thoải mái từ bên trong, để mỗi ngày bắt đầu bằng một cảm xúc thật đẹp. Dù bạn là ai, hãy để DinkyMeli đồng hành cùng bạn – dịu dàng, gợi cảm và đầy phong cách."